一名党员一面旗 一个支部一堡垒 —— 华控支部“智立方”党建创新项目之“诚信先锋服务队”

       2022年新年伊始，华控支部根据华远集团整体工作安排，拟定了党建创新之“智立方”项目，在项目正式申报完成后，根据计划第一时间成立了“诚信先锋服务队”，由刘丽书记担任队长，由全体党员、干部担任队员，针对华控大厦物业服务项目，业户急难愁盼的问题，开展有针对性的、脚踏实地的贴心服务。

       服务队成立之后，先后在特定的时间节点开展了多次送服务上门活动，在宣传党的十九届六中全会精神的同时，送上安全提示和工程检查等服务，对业户安全生产工作给出了中肯建议和技术支持。在业户内发生冻裂水管跑水事故时，先锋队员们及时响应，都顾不上换穿防水装备，第一时间赶赴现场开展处置，将事故范围控制在了跑水点位附近，避免了事故进一步的恶化，控制住了经济损失的扩大化。

       时至四月，华控大厦由于新租户入驻较多，均处于装修期。不料到四月下旬，京城疫情形势突发严峻，市疾控中心通报顺义区两名从事装饰装修人员核酸检测阳性，根据市、辖区疫情防控要求，立即暂停零散工程施工作业并开展大规模筛查工作，此项规定对新进驻业户装修施工进度产生了极大影响，如果不能按期完工，意味着业户们就不能按计划时间入驻华控大厦，不担工程施工方将面临违约风险，承租业户也不能按计划退还原租赁房屋，同样面临进退两难的困境。“诚信先锋服务队”急人之所急想人之所想，帮助装修业户多次联系上地街道房管所了解最新政策，起到了协调沟通的桥梁作用，尽早可以让急需施工的业户进行施工，保障企业顺利进驻。后续我们又根据北京市针对小型装修出台的新政策，与房管所五科协调沟通，要求装修人员按政府要求在装修小哥健康宝匹对平台进行登记，登记后，我们又开展进驻手续的集中特快办理，一方面说清手续流程，尽可能的加快办理进度，并且在装修报建、消防报批等手续上提供专业指导引领提升报批速度；另一方面积极配合统筹协调，既要满足防疫防控相关要求，又要规避货运与上班高峰、施工噪音与正常办公的矛盾，合理的提供高效服务，尽可能的保障业户的装修预期和进驻安排。

       除此之外，我们还帮着新进驻的餐饮户，沟通工商注册、卫生许可、广告招牌悬挂等办理事宜。极大的提升了华控大厦物业管理的品牌效应，增进了物业公司与进驻业户之间的融洽关系。为形成有效的区片效应打下坚实的一步。

        后续“诚信先锋服务队”将再接再厉，针对业户难点、盲点，主动出击，打造高效率服务。